Como melhorar suas campanhas de PPC com palavras-chave negativas: Mais de 200

O custo médio por clique em publicidade paga para B2B é entre dois e três dólares por clique. Quando você gasta tanto, é crucial garantir que seus anúncios sejam exibidos apenas para os pesquisadores mais relevantes. A maioria dos profissionais de marketing gasta muito tempo encontrando as palavras-chave certas para segmentar, mas você também precisa evitar exibir seu anúncio para o público errado.

É aí que entram as palavras-chave negativas. Todo profissional de marketing PPC deve usar palavras-chave negativas em suas campanhas e/ou grupos de anúncios.

O que são palavras-chave negativas?

Palavras-chave negativas são palavras e frases que você não deseja que os pesquisadores associem a seus produtos e serviços (consulte o blog do Google Ads para obter algumas informações de alto nível sobre palavras-chave negativas ). Quando você adiciona palavras-chave negativas às suas campanhas de PPC, seus anúncios não serão veiculados se essas palavras fizerem parte da consulta de pesquisa do usuário.

Por que as palavras-chave negativas são importantes para o PPC B2B?

Isso não apenas beneficia você ao economizar dinheiro diretamente com cliques desperdiçados, mas também melhora a taxa de cliques (CTR) de suas palavras-chave/anúncios, o que ajuda a melhorar seus índices de qualidade de anúncios no Google , Yahoo e MSN . Índices de qualidade aprimorados podem ajudá-lo com estratégias de lances, permitindo que você dê lances menores do que um concorrente (que não é tão experiente, habilidoso, inteligente, talentoso, sofisticado etc. quanto você) e mantenha posições de anúncio altas/mais altas na página de resultados de pesquisa.

As palavras-chave negativas não correspondem a variações aproximadas. Portanto, se você excluir “curso”, por exemplo, seu anúncio não será veiculado para curso ou cursos, mas poderá ser veiculado para “cursos gratuitos”. Isso significa que você precisa ser muito intencional sobre quais termos você adiciona à sua lista de palavras-chave negativas.

Evitando candidatos a emprego

Deseja impedir que seus anúncios sejam exibidos em pesquisas comuns relacionadas a empregos e carreiras? Adicione estas palavras-chave à sua lista de palavras-chave negativas:

• carreira
• carreiras
• cv
• empreiteiros
• emprego
• freelancers
• freelance
• contratando
• contratantes independentes
• estagiário
• estagiários
• estágio
• estágios
• trabalho
• empregos
• posições
• recrutador
• recrutamento
• retomar
• currículos
• salários
• salário

Palavras-chave de referência

Não desperdice dinheiro com pessoas que procuram informações que são apenas vagamente relacionadas aos seus produtos/serviços ou indústria:

• cerca de
• estudos de caso
• definição
• diagrama
• exemplo
• exemplos
• história
• imagem
• imagens
• mapa
• mapas
• amostra
• amostras
• o que são
• o que é

Nenhuma pesquisa e estatísticas

Quando você tem um orçamento limitado, você quer evitar que as pessoas façam pesquisas. Use essas palavras-chave negativas para ter certeza de que está usando seu dinheiro em publicidade para gerar vendas e leads qualificados, e não para desanimar.

• Associação
• associações
• livro
• livros
• estudos de caso
• estudo de caso
• guia
• guias
• Diário
• diários
• revista
• revistas
• Métricas
• notícia
• pesquisar
• Reveja
• avaliações
• Estatisticas
• Estatísticas
• histórias de sucesso
• história de sucesso
• tutorial
• tutoriais
• papel branco
• papéis brancos

Não fornecemos educação

Embora a educação possa fazer parte de sua estratégia de TOFU, se não fizer parte de sua estratégia de PPC, convém impedir que seus anúncios sejam veiculados para pessoas que procuram aulas e educação. Se isso for verdade para sua empresa, inclua estas palavras-chave negativas:

• classe
• Aulas
• faculdade
• faculdades
• curso
• cursos
• curso
• Educação
• Perguntas frequentes
• Khan Academy
• lynda
• classe mestre
• escola
• escolas
• compartilhamento de habilidades
• Treinamento
• universidades
• universidade
• udemy

Sem caçadores de pechinchas

Essas palavras-chave negativas ajudarão se você estiver posicionado como um provedor premium. Se você quiser visitantes para esses conceitos de palavras-chave, crie uma campanha ou grupo de anúncios adicional para se concentrar nesses conceitos de desconto e dê lances específicos para palavras-chave que contenham essas palavras. E, em seguida, certifique-se de adicionar esta lista de palavras-chave negativas às campanhas ou grupos de anúncios que não segmentam o público-alvo com desconto:

• barganha
• barato
• liberação
• fechar
• encerramentos
• fechar
• liquidações
• cupom
• Código do cupom
• desconto
• com desconto
• gratuitamente
• barato
• liquidação
• lotes ímpares
• estoque excessivo
• restante
• restos

Evitando compradores de preços

Você pode querer que os visitantes do seu site procurem preços e/ou cotações, mas se não, certifique-se de adicionar essas palavras como palavras-chave negativas para evitar clientes em potencial que podem estar mais preocupados com preço do que com qualidade ou serviço:

• custo
• planos
• preço
• preços
• preços
• citar
• citações

Evitando DIY (Faça Você Mesmo)

Em muitas indústrias, existem “faça você mesmo” ou hobistas que buscam informações sobre como assumir um projeto por conta própria. É uma boa ideia excluir esse público se sua empresa não atender a esses usuários.

• arte
• trabalhos manuais
• crio
• criando
• faça você mesmo
• feito à mão
• feito à mão
• casa
• caseiro
• como
• faço
• fazer

Venda de software comercial

Este é complicado. Se você é uma empresa que vende software comercial ou empresarial:

a) provavelmente deseja evitar os milhares de desenvolvedores de software que procuram recursos gratuitos;

b) deseja evitar confusão com consumidores que procuram ferramentas e produtos para uso doméstico.

Use esta lista como ponto de partida, mas também faça um brainstorming e use ferramentas de sugestão de palavras -chave para encontrar possíveis palavras-chave negativas específicas para seu espaço de software:

• código
• comunidade
• Área de Trabalho
• desenvolvedor
• desenvolvedores
• disco
• baixar (se você não tiver um)
• downloads (se você não tiver nenhum)
• DVD
• erro
• Arquivo
• arquivos
• fórum
• gratuitamente
• freeware
• jogos
• jogos
• gnu
• hackear
• hacks
• bibliotecas
• biblioteca
• Microsoft
• Código aberto
• domínio público
• retalho
• retalho
• varejista
• revendedores
• shareware
• atalho
• atalhos
• modelo
• modelos
• gorjeta
• pontas
• vídeo
• janelas

Evite usuários que procuram manufatura e indústria

Esta é uma lista muito ampla de palavras, abrangendo diferentes conceitos relacionados à manufatura e empresas industriais. Use esta lista para iniciar o processo de geração de palavras-chave negativas específicas para seu setor, linhas de produtos e modelo de negócios. Obviamente, se você atender a esses clientes, deverá ignorar essas palavras-chave negativas.

• Antiguidade
• consumidor
• exportar
• exportador
• exportadores
• passatempo
• importar
• importador
• importadores
• manual
• manuais
• medição
• modelo
• modelos
• Guia do produto
• regulamentos
• aluguel
• aluguel
• reparar
• reparos
• retalho
• varejista
• revendedores
• as regras
• segurança
• especificações
• especificações
• padrões
• armazenar
• brinquedo
• brinquedos
• usado
• guia de usuario
• vintage

Materiais do Produto

Obviamente, nem todos esses materiais se aplicam a um negócio. Criei esta lista de materiais de produtos como um lembrete para excluir pesquisas de tipos de produtos que uma empresa não oferece. Você pode se perguntar se não há problema em não rastreá-los na esperança de que alguém procure um tipo de produto, mas seja convencido a comprar um tipo diferente assim que vir o que está disponível.

A maioria dos profissionais de marketing B2B tem orçamentos de PPC limitados, portanto, geralmente é melhor exibir seus anúncios apenas para pessoas que não têm uma alternativa específica para seus produtos já em mente:

• alumínio
• cerâmica
• algodão
• tecido
• vidro
• ouro
• ferro
• couro
• metal
• papel
• plástico
• borracha
• prata
• aço inoxidável
• aço
• pedra
• vinil
• madeira

Jurídico/Direito

Provavelmente, é uma boa ideia evitar que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que procuram informações relacionadas a legislação e regulamentações. Haverá casos em que isso pode não se aplicar, especialmente se seu produto/serviço resolver um problema regulatório/de conformidade (e se você tiver uma página de destino em seu site que fale sobre o problema legal E forneça uma ação de conversão ali mesmo na página. ) Considere adicionar estas palavras-chave negativas:

• Aja
• Ato de
• observância
• lei
• leis
• advogado
• jurídico
• legislação
• regulamento
• regulamentos

Outras palavras-chave negativas que os profissionais de marketing B2B devem considerar

Aqui estão apenas mais algumas palavras que parecem surgir em campanhas de publicidade de pesquisa B2B que podem não ser adequadas para o seu negócio.

• agência
• livro
• livros
• clube
• clubes
• faculdade
• consultores
• consultando
• craigslist
• dados
• definição
• jogos
• jogos
• Presente
• presentes
• logotipo
• logotipos
• mapa
• mapas
• conectados
• foto
• fotografia
• fotografias
• foto
• As fotos
• mandar
• enviando
• tentativas
• vídeo

Considerações finais sobre palavras-chave negativas B2B

Lembre-se, a lista acima não é abrangente e não se aplica a todos os profissionais de marketing B2B PPC . Reveja as sugestões e veja o que faz mais sentido para a sua marca. Uma sugestão final: se o nome da sua marca for semelhante a outra marca em um setor diferente, considere adicionar esse nome de marca ou palavras relacionadas à sua lista de palavras-chave negativas. Por exemplo, se sua marca for “Fornecimento de ar condicionado triplo A”, mas também houver “Serviço de ar condicionado triplo A”, considere adicionar “serviço” à sua lista de palavras-chave negativas para evitar aparecer em pesquisas não relacionadas.

Concluindo, adicionar palavras-chave negativas à sua campanha PPC pode ajudar a melhorar seus resultados, garantindo que seus anúncios não sejam exibidos para pesquisas irrelevantes. Isso pode ajudá-lo a economizar dinheiro e obter mais tráfego direcionado para seu site. Portanto, se você ainda não estiver usando palavras-chave negativas, comece a fazê-lo para melhorar suas campanhas de PPC.